Willkommen

Alles aus einer Hand, in einem Gang

Dies war schon beim Gründer Bernhard Falke sehr wichtig !

So kann man bei uns in Ruhe eine Brille aussuchen und in der Zwischenzeit wird in der Werkstatt die Uhr oder Schmuck repariert. In jedem Fachbereich wird der Kunde durch den jeweiligen Fachberater bedient.  

Einfach kann jeder

Für uns ist Ihre Brille, Ihr Hörgerät, Ihre Uhr bzw. Ihr Schmuck etwas Besonderes, Individuelles. Standard ist für uns nicht gut genug. Wir suchen mit unseren Lieferanten Ihren individuellen Einkaufswunsch. Sollte er bei uns lagermäßig nicht vorhanden sein, kein Problem. 90 Prozent unseres Geschäftsbudgets bleiben bei Firmen in der Region im Umkreis von ca. 100 km. Wir kennen viele unserer Lieferanten persönlich, da es sich vielmals auch um Familienbetriebe handelt wie wir einer sind. In der Region - für die Region. Auch wenn es für uns für Sie etwas teurer ist als für Sie in Fernost zu ordern, für uns steht Qualität und Lieferantentreue ganz oben.

Für jeden Fachbereich seinen Fachmann

Neben einem Hörgeräteakustikermeister, zwei Augenoptikermeistern, einem Uhrmachermeister, zwei Augenoptikerinnnen stehen Ihnen noch eine Schmuckverkäuferin und ein Goldschmied für Ihre Wünsche bereit.

Unabhängigkeit

Wir sind nicht Weisungs- oder Produktgebunden wie z.B. Filialbetriebe. Durch ständige Messen und Schulungen können wir sehr schnell auf Trends und Neuigkeiten reagieren. Da auch ein Teil unserer Lieferanten Familienbetriebe mit ähnlichen Voraussetzungen sind, sind wir extrem flexibel und haben keine langen Entscheidungswege.

Kundentreue

Noch heute erzählen mir Kunden, dass sie schon von meinem Großonkel Bernhard bzw. meinem Vater Ludger ihre erste Uhr oder Brille bekommen haben. Soviel Kundentreue ist für uns nicht selbstverständlich, wir wissen diese Einstellung sehr zu schätzen und geben uns Mühe, diese Kundentreue durch maximalen Einsatz weiter zu erhalten.

Exclusivität

Jeder Kunde ist ein Indviduum mit individuellen Wünschen. Da wir keine 0-8-15-Massenware verkaufen möchten, achten wir sehr darauf, die meisten Produkte in Lüdinghausen und Umgebung exclusiv von unseren Lieferanten zu erhalten. Damit Sie ein bei uns gekauftes Produkt, sei es eine Brille, eine Uhr oder ein Schmuckstück exclusiv besitzen und nicht in großen Mengen auch bei anderen getragen sehen!

Schon jetzt an die Antragsringe für Weihnachten denken. Weihnachtszeit ist Antragszeit

Wir führen eine große Auswahl an gängigen Ringen in Silber, Gold, Weißgold oder auch Rosegold